ウナギがモデルの新しいキャラクター?いえいえ、実は英語から生まれた用語です。「ウナチャン」とは、名前変更不可という意味の「UNABLE TO CHANGE NAME」という言葉の「UNA」と「CHAN」部分をローマ字読みでくっつけたもので、旅行業界で使われています。
団体旅行ツアーでよく使用する飛行機便は、旅行会社があらかじめ航空会社からある程度の数の座席を確保しておき、お客様からお申し込みがあった段階で、お名前を航空会社にお知らせしていきます。その後も確保した座席数の内であれば、お客様の変更・増減を自由に行うことができます。しかし、予約の数が多くなってきたり、出発期日が近づいてくると、航空会社から「予約を確定させて、余っている座席は返して欲しい」という連絡が入るのですが、その時に使われるのが「ウナチャン」です。
実際には、「○月○日より“ウナチャン”のためお名前の確認をお願いします」「この便は“ウナチャン”となっていますので、新規のご予約は受け付けられません」といった感じで使われます。“ウナチャン”以降は、その飛行機便を使うツアー・出発日について、新たなお客様のお申し込みが受けられず、満席のご案内をすることになります。
「フレンドツアー」では、出発60日前までにお申し込みいただくと、お一人様でも添乗員付きでご旅行いただけるコースを設けています。早めに旅行の予定を決めたい方にぴったりです。4月以降は燃油サーチャージの更なる値下げが予想されるのに加えて円高傾向が続く今、ヨーロッパ旅行が断然お得です!