個人情報の取扱いに関する
基本方針

当社グループでは、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどお客様を特定することのできる情報(以下、個人情報と言います)を適正に管理、保護することは企業の重要な責務であるとの考えの下、以下のとおり「個人情報の取扱いに関する基本方針」(以下、当プライバシーポリシーと言います)を定めています。また、当社グループ各社において当プライバシーポリシーと異なる方法で個人情報を利用する場合には、各社のホームページ等で通知又は公表いたします。

1. 対象とする個人情報
当プライバシーポリシーは、当社で取り扱う全ての個人情報を対象とします。
2. 法令等の遵守
個人情報を取り扱う上で関係する法令、政令及びガイドラインなどを遵守します。
3. 社内体制
個人情報保護活動を推進する部署を設置するとともに、各部門に管理者を置き、社内の個人情報管理体制を整備しています。
4. 個人情報の利用
個人情報の利用にあたっては、利用目的を明確にするとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
5. 個人情報の取得
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
6. 正確性の確保等
個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう、適切な措置を講じるとともに、利用する必要がなくなった個人情報は消去又は廃棄するよう努めます。
7. 安全性の確保
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するよう、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
8. 委託先の監督
個人情報の取扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
9. 個人情報の開示・訂正等
ご本人の個人情報の照会や修正等については、その個人情報に関し定められた手続きに従い、適切に対応します。
10. 個人情報に関する問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口にて受け付けます。

<お問い合わせ窓口>
阪急阪神ホールディングス株式会社 グループ経営企画室 広報部
TEL:06-6373-5004
受付時間:9:00~17:50(土・日・祝日および年末年始、ゴールデンウィークを除く)
11. 継続的な改善
定期的な監査を実施し、個人情報が適切に保護されるよう、社内規程や社内体制などを継続的に見直し、改善します。
Webサイトにおける、お客様のアクセス情報の取り扱いについて

クッキー(cookie)及びWebビーコンの使用によるアクセス情報の収集

当社Webサイト(hankyu-hanshin.co.jp)では、お客様のホームページ利用状況(当社Webサイトおよび当社グループ企業関連サイトのアクセス情報を含む)を、クッキー※1とWebビーコン※2という技術を用いて取得しています。これらの技術により取得した情報はいずれもお客様のブラウザを識別する情報であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。

※1 クッキー(cookie)とは、Webサイトに訪問されたお客様の[ブラウザを識別する情報]を、お客様のコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客様が再度、当社Webサイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。
※2 Webビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客様ブラウザからのアクセス情報を収集し、当社Webサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる技術です。

アクセス情報の利用目的

お客様の当社Webサイトアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。

  1. アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かす場合。
  2. Webサーバーで発生した問題や障害の原因を特定する場合。
  3. 当社Webサイトのメニューや機能、コンテンツをお客様ごとに最適化し表示する場合。
  4. お客様が当社Webサイトを利用時に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、次回のWebサイトご利用時に表示する場合。
  5. 当社Webサイトのアクセス情報と、他社が保有するアクセス情報を組み合せ、個人を特定しない形での人口統計学的属性を活用した市場分析、及び、これに基づく販売促進活動の場合。
  6. 当社Webサイトのアクセス情報に基づく、お客様の興味関心に最適化した広告配信※をする場合。

※ 当社は、広告配信業務の委託先に対し、当ウェブサイトのアクセス情報を提供する場合がありますが、この情報に特定の個人を識別する個人を特定する住所、氏名、生年月日及び電話番号等の情報は含まれておりません。
※ 広告表示の停止(オプトアウト)については、各広告配信事業者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該広告配信事業者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

株主様の個人情報の取扱いについて

株主様の個人情報につきましては、上記「個人情報の取扱いに関する基本方針」のほか、個人情報の保護に関する法律、会社法その他の関係法令を遵守し適正に取り扱います。

1. 株主様の個人情報の利用目的

株主様の個人情報の利用目的は次のとおりです。

  1. 招集通知・配当金領収証の作成・発送など、会社法その他の関係法令に基づく株主様などの権利行使及び当社の義務履行のため
  2. 株主優待券・株主通信の発送など、当社及び当社グループから各種便宜の供与及び事業活動に関する情報提供のため
  3. 今後の株主優待制度の検討、IR活動の立案・実施に資する目的でアンケートなど各種の方策を実施するため
  4. 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成するなど、株主様の情報管理を行うため
  5. 当社グループ各社の提供するサービス・商品に関し、当社グループで設置しているお客様窓口において株主様からのお問い合わせ、またはお申し出があった場合に適切かつ円滑に対応を図るため
2. 取得・保有する株主様の個人情報の種類
取得・保有する株主様の個人情報は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、所有株式数、株主番号等、前項の利用目的を達成するために必要な情報です。
3. 株主様の個人情報の利用目的

当社は、以下の内容において株主様の個人情報を共同利用することがあります。

  1. 共同して利用する個人情報の項目
    株主様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、所有株式数、株主番号
  2. 共同して利用する者の範囲
    当社グループ会社(詳細はこちらをご参照ください
  3. 共同して利用する者の利用目的
    上記1.「株主様の個人情報の利用目的」に従い、共同利用します。
  4. 個人情報の管理について責任を有する者
    阪急阪神ホ-ルディングス株式会社
4. 開示、訂正などのお問い合わせ
株主様の情報に関するお問い合わせは、当社の株主名簿管理人である「三菱UFJ信託銀行」までお申出ください。(内容に応じて、書面をご提出いただくことがあるほか、お申出に応じられない場合がございます。あらかじめご了承ください。)

研究実施にかかるグループ従業員の個人情報の取扱いについて

「安心・快適」、そして「夢・感動」をお届けすることで、お客様の喜びを実現し、社会に貢献します。

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